Gepäckverlust
Wenn sie etwas im Flugzeug verloren haben oder Ihr Gepäck am Zielort nicht gekommen ist, dann wenden Sie sich bitte am Lost & Found Schalter an der Ankunftszone des Flughafens (siehe Mappe Passagieren-Service). Unser Staff steht Ihnen gerne für die Ausfüllung eines Formular zur Verfgüng.

Wenn die Fluggesellschaft, mit der sie geflogen haben, das automatische Suchsystem benutzt, können Sie sich auch selbst über den Status der Suche nach Ihrem Gepäck erkundigen.

Beschädigtes Gepäck
Jeder Passagier, dessen Reisegepäck beschädigt oder spät angekommen ist, kann eine schriftliche Reklamation an die Fluggesellschaft schicken, um einen Ausgleich für den Schaden zu erhalten.